为什么体验式营销将使您的业务更上一层楼

客户对您的评价是可能有助于决定您公司成功的主要因素之一。大多数成功的公司都可以归因于

84 0
84 0

客户对您的评价可能是决定您公司成功的主要因素之一。大多数成功的公司可以将其成功归功于体验式营销。给消费者留下深刻印象的一件事是,当公司提供卓越的服务时,经验

真实经验往往会对客户的感官和情感而不是抽象的想法,因此会留在他们的记忆中更长时间。在《国际供应链管理杂志》进行的一项研究中,它发现品牌知名度会引起消费者的好奇心,并增加对所提供产品或服务的兴趣

体验营销定义

体验式营销有不同的形式,例如现场体验和客户参与,您可以鼓励客户在您组织的品牌活动中进行互动和参与各种活动

此类活动可能看起来是随机的,但此类活动背后有出色的营销人员在进行精心计划,以树立品牌知名度并向消费者介绍贵公司的产品或服务。并非所有公司都设法实现一流活动。您需要聘请专业人士来帮助您的活动取得成功,广告活动的成功将取决于活动的预告片安排方式以及预告片的品牌和展示方式工匠IND您将为知道他们在做什么的专业人士和专家服务

执行不力的体验式营销活动可能会作为宣传st头或将产品强加给客户的一种方式而消失消费者不喜欢被迫购买产品或服务,最终该事件最终可能会弊大于利并损害您的品牌行业形象

请注意,客户影响力中最重要的部分是参与度,如果您仍在挣扎中,那么该是时候采用不同的策略来了解更多有关客户的信息并制作成功的广告系列体验式营销可能需要更长的时间,但结果会带来更大的回报比典型的社交媒体广告系列更能提高您的销售量,并增加回头客数量,远胜于您在Google上投放的广告

体验式营销对您企业的价值

战略性地规划和确保成功的体验式营销活动将需要大量的创造力,而不是其他营销活动中惯用的策略,电子邮件营销和社交媒体营销或其他类似的营销形式使用个性化的方法来获得客户体验,但并不能紧密结合建立经验丰富的品牌和消费者之间的独特亲密关系

通常的品牌营销策略可以帮助您拥有一个已经存在的客户群,并且可以帮助您收集有关潜在客户的数据。这是了解您的客户的好方法。但是,这仅基于收集到的统计数据,而通过体验式营销,您可以吸引客户参与更深入的层面它将帮助您的企业增加为消费者提供的价值,因为您将能够基于第一手互动来满足客户的需求。这就像D型营销活动,其中客户对品牌的反应比他们对产品的反应更快。阅读或听到它

让我们看一下体验式营销为您的企业提供的价值

  • 产生更好的投资回报率

尽管分配给体验营销预算的资金似乎比其他形式的营销要高,但是体验营销的投资回报率却更高

当品牌通过提供能够使消费者了解他们的产品或服务的客户体验来提高其诚信度时,会在事件发生后产生积极的品牌认知。事件营销人员的一项研究声称,体验营销可以吸引更多的客户参与和公司的积极参与通过体验式营销来增加客户体验,增加参与度等于增加销售额,因此获得良好的投资回报率

  • 提高客户参与度

电视和广播等传统广告形式仅着眼于说服人们从品牌购买商品,而不是亲自与消费者建立联系

近年来,客户变得越来越聪明,并找到了避免广告的方法。他们花更多的钱使用互联网上的广告拦截器跳过广告,从而消费实时流媒体社交媒体上的新闻,甚至在开车时无视那些明亮的广告牌。他们欣赏人类的经验并且精通品牌通过体验式营销获得的这些经验可帮助消费者建立联系并更好地欣赏您的品牌

  • 提高在线可见度和媒体报道

根据最近是商务统计它指出,如果消费者在线上看到有关公司或品牌的正面评价,那么消费者就会信任企业。一旦增加了客户参与度,您还可以自由吸引其他形式的营销活动,例如当客户在品牌活动中享受时间并在Facebook上分享他们的经验时或拥有超过10亿用户的Instagram可以提高知名度并提高在线知名度,甚至无需投资数字营销。如果您的活动吸引了大批用户并且在社交媒体上占有大量份额,则还可以获得媒体报道

  • 建立品牌亲和力

每家公司都有很多竞争,众所周知,消费者会从一个品牌转向另一个品牌。作为一家公司,您需要提出提高客户忠诚度和保持客户忠诚度的策略。实现这一目标的一种好方法是为他们提供真实的客户体验并事件中的互动

体验式营销将确保您的潜在买家了解您的品牌,并能够直接测试您的产品。这将逐步稳定地建立品牌知名度并增加销量

您可以采用的体验式广告活动示例

我们已经看到体验营销为您的业务带来了价值现在让我们看一下可以为体验营销活动实施的广告活动的类型。请记住您提供的服务或产品以及您希望达到的目标受众

举办工作坊

举办研讨会是通过与客户进行产品或服务培训来与客户进行互动的一种极好的方式。您可以聘请一位可以教授大师班的专家,并帮助您的客户学习一两个或多个其他方面的知识。这将增加您的客户群。他们还将帮助传播有关成功举办研讨会的新闻,并吸引更多人,从而增加参与度

规划设施游览

如果您的生产公司在附近,则您可以准备工厂的免费参观。如果客户知道产品的来源,他们将更喜欢这种产品。向他们展示如何从原材料到最终产品制造产品。回答他们可能遇到的问题,以及在整个过程中与他们互动这种类型的互动将在消费者心中留下长久的印象,因为他们可以全面体验您的品牌

免费产品测试

谁不喜欢免费的东西,特别是如果它是他们最喜欢的品牌的样本的话。进行产品测试的活动不仅会增加客户参与度和销量,还可以吸引新客户

有关如何成功开展体验式营销活动的提示

  1. 对目标市场进行深入研究,回答诸如促使用户与您的品牌建立联系的动机等问题,并询问您可以做什么以提供能够满足客户需求的更好的产品
  1. 根据您的研究选择相关策略并创建渠道以使活动期间的客户体验令人满意
  1. 通过所有社交媒体平台为您的广告系列做广告这将覆盖更广泛的受众并使活动取得成功您还可以在活动发生的当天现场直播
  1. 与其他品牌合作创建一个大事件您可以选择一个在自己的利基市场享有盛誉的品牌,并且可以很好地补充您的品牌。这将吸引更多的客户并提高您产品的品牌知名度
  1. 在活动中展示真实性和诚实性客户可以通过某种方式告诉您是否只是为了销售而向他们展示品牌的核心,并让他们与您的品牌建立独特的联系
  1. 在YouTube Instagram或Facebook上实时直播活动,您将拥有更广泛的消费者基础
  1. 最后与专业人士合作如果您想使活动更加成功,则需要专家设置设置设备和其他所有内容,它们将指导您完成城市许可证和可能出现的其他技术操作

结论

体验式营销是您可以尝试并发挥创造力的地方,不要害怕走出舒适地带,集思广益,提出可以为您的品牌带来难忘的客户体验的想法。预算更大,但社交媒体份额增加带来的回报而且提高品牌知名度绝对值得

分享这个

在这篇文章中

加入对话